美国是中国游客的传统旅游目的地,但以前多以观光购物为主,近年来则有更多游客倾向个性化的深度游,如以考察著名大学为主题的名校游和以体验大学生活为主题的短期游学。
每年暑假,美国的名校校园成为忙碌所在,因为有大批中小学生的中国游学团来校园参观。近日出现不少游学团只是在校园到此一游拍照的现象,究竟是旅行社广告不实,行程缩水,还是另有隐情?原来有一些学校因为不堪其扰,或者须提前预约和高价收费以价制量,或者无法提供校园参观的工作人员。
这背后的原因只有一 个:中国游学团人数太多了!
自2010年以来,波士顿的Trademark Tours网站收到的来自中国的预定增加了两倍。所有旅游团都要求进行“哈佛游”,还有超过一半的团体还参观了麻省理工学院。
在美国大学校园内常可见旅行巴士停在校区,一群群中国学生在校园内参观。游学团从业者鹿强表示,目前游学团安排名校参观行程,多数包括预约学校参观校园的服务通常为一小时,由学校高年级学生负责讲解,如果是高中生还有一个小时入学辅导。前几年去和大学联络这项服务时,美国大学态度都表示欢迎,但这几年明显不同。首先是中国学生太多,已超过学校的接待能力,尤其暑假期间,提早一个月都约不到。
另外,学生年龄层越来越小,来大学参观多数是当旅游项目,曾有一组小学生的游学团一边参观,一边有两个学生打架,学校立即宣布中止参观。因此很多学校基本不接待游学团,除非是高中生,有意愿将来入学。
美国游学火爆
据美国《纽约时报》网站8月5日报道,帮助酒店管理公司吸引中国游客的Attract China去年对数千名中国游客进行了调查,结果显示每十个可能前往美国的中国游客中,就有九人希望参观一所大学。
中国青年旅行社美国公司总经理张再龄告诉新华社记者,现在每年来美国的中国游客超过200万人,其中大约30万至40万是游学生,中青旅美国公司在暑期几乎每周都要接待一个人数从几十人到几百人的中国游学团。
纽约亚美旅行社董事长朱立创表示,在美国东部,不少游客会选择先去波士顿看看麻省理工学院和哈佛大学,去纽黑文逛逛耶鲁大学,回到纽约去哥伦比亚大学和纽约大学走一走,然后继续南下前往普林斯顿大学、乔治华盛顿大学和宾夕法尼亚大学。
美国西部的旧金山湾区坐落着斯坦福大学和加利福尼亚大学伯克利分校,也是大学游热门目的地,每年到旧金山游学的中国学生约有3万至5万人。
美国很多大学还开设暑期班,为海外高中生提供了短期游学机会。比如,斯坦福大学的高中生暑期班可以让学生完成课程后获得斯坦福大学学分,任何国家的高中生都可报名,但国际学生至少要上课8周,这8周的学费和食宿费用约12700美元。
他说,学校不愿意接待或安排不过来,旅行社压力就大了,毕竟旅行社拿参观名校作为招揽噱头,那只能导游网上找找材料,带着学生在学校参观一下,在大门口拍拍到此一游的照片,然后带去礼品店。因此现在去名校参观互动,难度越来越大,有超过一半的学校都无法安排接待。
斯坦福担心校园变乐园
作为美国增长最快的游客群体,中国游客度假时想看什么呢?当然是名牌大学。
斯坦福大学游客关系总监DJ·杜尔-麦肯齐(DJ Dull-MacKenzie)表示,旅游巴士堵塞了街道,促使斯坦福大学去年停止为商业旅游团提供学生导游服务,限制校园停车数量。他担心校园会变成“迪士尼乐园”。
其实在众多学校中,斯坦福大学是最让游学团爱恨交加的学校,因为游学团参观大学人数逐年倍增,大学为维护校园安宁和更好管理出入的旅行团,大学2014年开 始实施旅游巴士和九人以上旅行团入校,每辆车每小时收费200元的规定,且要提前三日预约获得认证号码,取消需提前两周通知,否则不退款,且如未在预约时间到达则不允许进入。 如没有遵守学校规定,将会采取法律途径。
业者Charles陈表示,斯坦福大学堪称美国最美校园,不仅游学团且 很多旅行团都拿这里当作参观景点,但是从2014年开始斯坦福大学也成为对旅行团最不友善的学校,不仅什么都要提前预约且高收费,即使预约成功,巴士收费加里面校园讲解收费加一起要几百元,这对游学团也是不小负担。
他说,他两年前因为预定不到团体预约,只能走个人预约,将一个15人的团分成三个小的个人团,没想到最后被校方发现,当场拒绝让这15人入内,且态度非常强硬。让他充分见识了斯坦福大学态度的变化。
其实这类名校追求学生族裔多元化,每年申请的中国学生只多不少,根本不在乎中国游学团来参观校园,尤其很多游学团的学生都是小学生和初中生,这些学生参 观大学根本毫无意义。相比南加的大学比较友善,会给巴士免费停靠的位置,但暑假也是很难预约参观服务,因此有旅行社干脆通过个人途径,直接聘请在校的学 生,担任校园导游,为学生讲解,这样效果最起码比普通导游好很多,也不用惊动校方。