为满足领区同胞的办证需求,我馆将进一步增加领事证件办证量,全力提升领事证件服务效能。
一、增加护照、旅行证预约名额
今年4、5月工作日日均预约名额将不低于100,近期放号时间是3月17日、4月7日和4月21日的上午11至12点(多伦多当地时间,请领区曼尼托巴省等地的申请人注意时差)。今后的预约名额与放号方式也将与此相似,请大家放心约、安心约。
二、紧急人道主义事由办证“绿色通道”
如有回国奔丧、探望病危、病重亲属等紧急人道主义事由,但护照过期,请一次性完整提供申请人姓名、中国护照/旅行证资料页复印件、紧急事由及证明材料等必要信息,发送到我馆证件咨询邮箱torontovisaoffice@gmail.com,收到后将及时处理,提供必要协助。
三、丰富证件咨询渠道
我馆领事证件咨询电话(+1-416-929-8008)人工接听时间调整为工作日上午9:30-12:00和下午2:00-4:00。证件咨询邮箱:torontovisaoffice@gmail.com,专人及时处理,提供咨询服务。
下步,我馆将根据领区同胞的办证需求和当地疫情形势发展,动态调整证件预约量,继续尽全力保障领区同胞的办证需求。
感谢领区广大同胞对我馆工作的理解、支持和配合。我馆全体工作人员将始终与大家在一起!
驻多伦多总领馆 2021年3月12日