亲身体验加拿大的医疗服务

移民来加拿大生活，除了优美的自然环境、清新的空气、良好的社会治安、和优质的教育系统外，吸引大家的当然还有全民免费的医疗福利保障体制。

加拿大人一般都有自己的家庭医生。没有家庭医生的居民有病会去walk in的诊所。如果需要进一步诊治，家庭医生会帮你预约专科医生。急症的病人可以直接去医院的急诊室就诊。病人住院病情控制后如果还不能自理，会转到康复医院、接受专业的物理治疗师量身定做的功能恢复训练，然后再出院回家或是转到养老院。

加拿大的全民医保制度让每一位居民在得病时都可以享受到平等的医疗服务。我自己在医院工作，亲眼见过大名鼎鼎的律师和几乎没有收入的残疾人共处一室，他们所接受的医疗及护理待遇没有任何差别。出院时那位残疾人由于没有什么收入，政府还帮他支付了部分轮椅和家庭护工的费用，如此的优惠引得同屋的那位律师也感叹不已。

这样的医疗制度非常公平，无论你的社会背景和经济状况有何不同，在疾病面前都可以得到相同的对待和尊重。

在加拿大，不仅每年的健康体检免费，就是有病住院，不仅药费、治疗费以及检查费用不需要患者操心，一日三餐、加餐水果等也都有食谱奉上供你选择，并且都是免费的。病人如果没有家属探望，医院还会派出专人负责帮助病人清洗衣物。同时为了丰富患者的住院生活，医院的娱乐治疗师会组织大家看电影、做手工、侍弄园艺等等，来帮助患者维护身体和心理的健康。这种处处为患者着想的医疗设计非常的人性化。

一般而言，整个医疗团队包括了医生、护士、药剂师、社工、物理治疗师、职业治疗师、语言病理学家、呼吸治疗师、营养师、及娱乐治疗师等等的专业人员。这样的组合可以满足病人全方位的需求，为患者的早日康复提供了一个良好的医疗支持环境。

如此说来，加拿大的医疗体制听起来好似非常完美、真的就像是在天堂，但大家在媒体上还是会看到一些人在抱怨加拿大的医疗系统。那么加拿大居民对医疗体系最大的不满是什么呢？一个字，“慢”。

怎么个慢法呢？不仅家庭医生、专科医生都需要预约，连一些特殊的检查也需要预约等待。少则一个礼拜、多则几个月，真是等到花儿都谢了。在公共媒体上曾看到一位年轻的母亲哭诉由于预约不上医生，自己的癌症被拖到晚期才得以救治，让人唏嘘不已。

如果去急诊室，也是一个“等”字。如果不是呼吸、心脏系统有极度的异常，你就需要坐在那里耐心的等待。在急诊室等三、五个小时都是常态。我的一个朋友告诉我他儿子头部外伤血流不止，在急诊室中直等到伤口自行止血后还没能见到医生。报纸上也有报道一位退休的医生因身感不适，到自己曾工作过的医院的急诊室就诊，却坐在轮椅上在等待中悄然过世。

下面我也来谈谈我亲身经历的各种等待。有一次，平时健康的家人突然胸部疼痛、血压急剧增高，到了医院的急诊室我们希望在病情突显的情况下做一个心电图。护士却说做心电图的技师很忙、让我们等待。等了两个小时血压平稳后才有机会做心电图，从而失去了一个检查心脏问题的好时机。

前一段时间我身体不舒服，由家庭医生推荐到专科医生处诊治。当家庭医生听说我等了三个星期才见到专科医生时，他告诉这已经是很快的了。专科医生治疗前需要我做进一步的检查，从预约各种检查到真正开始治疗又花了两个月，这还是在专科医生在治疗单上标注“紧急”的情况下。

在中国最迟一个星期就可以接受到治疗的我，在加拿大却等了三个月。在等待期间由于没有及时治疗又产生了并发症，不得不请病假在家休养。看着近在咫尺的医院和医生诊所却不能得到医治，焦急之下我只好托朋友帮我介绍好的中医大夫，在家熬中药喝。这趟病下来，好几次都想买张机票回中国去治疗，真是对加拿大医疗的“慢”深有体会。

每一种社会制度都不可能是完美的。在加拿大有人提议效仿美国，开放私人付费医疗。由于这样做会违背平等、公平的理念，所以一直也没有推广。政府表示会不断改进现有的医疗状况，但目前为止个人认为收效并不明显，想必还是和有限的财政预算有关。

在享受免费又体贴的加拿大医疗的同时，我想每一位加拿大的居民也希望着在今后的候诊时间上能有所改善，能更高效一些吧。