加拿大多伦多新飞扬留学
我做留学工作的时候，会遇到来自中国各地的家长，不管家长是否信任我们？对我们的信任度有多大？家长的问题如何？不管是朋友介绍的还是陌生的？我们做事情的风格是：永远说真话，永远不欺骗。
看起来这么简单的标准，还是有很多中国公司做不到，大型公司也做不到，连锁公司也做不到，老字号也做不到。
3月29日，一个大连的家长从百度上面找到我们，了解很多安大略顶级私校申请的信息，她的女儿那时候已经委托当地一家留学公司申请了安大略的私校了，可能是感觉国内的信息不准确，或者是感觉经办人不靠谱，希望从我们这里多获得一些一手的信息。我把家长问的，希望知道的信息，都回复了家长。
4月26日，这个家长给我留了信息，她的女儿申请失败了。因为职业的关系，不管是申请成功，还是申请失败，只要是和学校有关的，学生有关的信息，我都喜欢去关注和收集。我在和这个大连妈妈的沟通中，知道了以下的她在申请私校过程中遇到的问题。
这个家长的女儿目前在大连读初中二年级，最初计划申请安大略的著名女校Branksome hall。
今年2月28日，家长和大连360留学集团签订了申请协议。接下来让家长准备材料一直到3月28日，都是家长催经办人，经办人态度也很不好，很不耐烦，常常训斥家长，家长只有边陪小心边问进展。
3月中旬时候，家长在360留学的建议之下，又加申请了一所顶级私校Appleby，因为360建议家长，说申请Appleby的成功率大于申请Branksome hall。
于是家长就同意了，从申请一所变成申请两所顶级私校。
3月28日，家长在和360打交道一个月后，家长感觉不踏实，产生了怀疑，就委托孩子的英语老师给Branksome hall发邮件询问进展，4月1日，Branksome hall回复邮件给家长：2016年9月入学申请，早在2015年12月4日就关门了，360留学根本就没有真实帮这个学生做有效申请，学校也没有收360留学的申请费，也没有收到任何的材料。
家长就马上去找经办人，经办人开始不承认，狡辩，后来承认了同意退费。
最初360留学承诺是这个学生托福93，成绩好，条件好，很有信心，成功把握很大。说今年360公司已经给Branksome hall送过10多个留学生，和学校很熟悉。
但是因为Appleby已经委托360留学开始申请了，家长就只有等待Appleby的消息。Appleby接收申请后也一直没有消息，后来在家长一再催促下，学校安排了一个在香港的亚洲人给申请学生做了一个小时的SKYPE面试，面试效果非常好，这个学生英语流利，还有美国游学经历，单纯从面试看无懈可击。
但是面试完后，Appleby又没有消息了，家长就只有委托外教发邮件，打电话去催Appleby，中途要求补充一份教师评估表，知道4月26日正式回复邮件，拒绝了这个学生的申请。
家长非常不满意有两个方面；
360留学故意欺骗家长，在明知道Branksome hall已经关门的情况下，还骗家长可以申请，有很大的申请成功把握。后来被家长揭穿后，360的经办人一直不承认错误和欺骗，说Branksome hall同意保留这个学生的申请资料，只要空出名额就给这个学生录取。
Appleby搞全年循环招生，在寄宿名额数月前就满员的情况下，还继续收学生申请，继续收300加币申请费。
家长说：接到Branksome hall的邮件回复后，自己的肺都气炸了。生气的不是金钱，是投入的时间，感情，和经历。整整一个月，都在准备申请材料，结果Branksome hall连申请费都交不上去。
申请Branksome hall失败，对孩子是一次伤害，后来申请 Appleby，对孩子又是一次伤害。这个女孩在知道Branksome hall早已经截止申请，自己没有机会以后，大哭了一场。在开始申请Branksome hall以后，这个女孩开始关注这所学校，所有的申请材料都是自己写的，自己付出很多感情，知道被欺骗后，孩子的情绪非常失落。
整个申请过程中，由于360不给力，家长也不信任，家长另外付了不少钱，委托大连的一个英语培训机构安排的下面的英语老师和两所私校沟通，联系。
这个家长在选择360做申请以前，北京的一家留学机构报价10万人民币，可以保证让这个学生申请成功Branksome hall，后来种种原因家长没有选择。
整个关于这个学生的申请故事就讲完了，这是我最近遇到的几个中国家长申请被中国留学中介欺骗案子里面一个典型的案子，也是又一个花钱买罪受的申请案子。
这个申请有很多值得思考和总结的地方：
1，加拿大的私校都是每年10月初到12月初申请第二年九月入学，少数学校提前一个月，少数学校第二年一季度还有名额。家长2月28日开始启动申请，并且申请这种顶级私校，有非常大的风险。
2，最初申请方案只有一所顶级私校，后来才增加到两所私校。正常申请一般是3所，或3所以上的学校，而且不能是同一级的学校，否则要么都录取，要么都拒绝。起码要保证有一个高中搭配申请，或高中低搭配申请，这样可以保证学生有书可以读。
3，申请这么顶尖的私校没有一年以上的规划，甚至没有规划，想申请就申请，会有很多的问题，会极大降低申请成功率，不管学生多么优秀。
4，家长在和360签约以前，已经问过其他几家留学公司，都说申请已经截止，但是360说还可以申请，和学校的关系很好，家长被360的语言欺骗了。
5，我遇到很多国内家长被当地留学公司欺骗，导致申请出现问题，几乎都是当地大型的有名的留学公司，因为这种公司可以在没有安全感的中国带给家长安全感，结果却不好，公司虽大可就是人不够诚信，如果家长遇到就算倒霉了。可谓真正的金玉其外，败絮其中。
6，为什么很少有家长被小型公司骗，因为家长一般不相信小型公司，或保持了警惕来和小公司打交道。这样小型公司必须诚信，否则会无路可走，所以找到小型公司的家长，被欺骗的概率远远低于大型公司。
7， 360留学的这个案子，带给家长和学生如此多的麻烦和欺骗，到目前360都没有认识到，没有任何道歉，反而觉得自己有道理，相信这种理念，这种扭曲的价值观，被欺骗的家长学生一定不是这一个，还有多少类似的欺骗故事在上演中，还有多少学生要哭泣？
8，留学作为一个最需要诚信的行业，恰恰是很多家长和从业者都没有认识到的。都把留学公司作为生产线，都把学生作为生产线的商品，都把留学公司作为一个上市融资圈钱的机会。认真做事，踏实工作的不多。留学行业的欺骗，浮躁，逐利，贪婪都是中国目前社会的一面镜子，一个缩影，因为我们家长所在的很多行业就是欺骗，浮躁，逐利，贪婪。难道中国社会真的是互害社会？
9，加拿大是一个诚信的社会，有和中国社会完全不同的价值观，所以中国留学公司给家长说的和XX私校关系好，和XX校长是哥们，几乎都是假的，这种说法太小儿科了，家长如果都相信了，真是把孩子送去了一条不靠谱的道路。
10，我感觉我们和国内同行的差距，不在于办公室面积，分公司数量，营业额高低，广告费多少，在于两边公司的价值观完全不同。我们说话一定说实话，而且偏保守，自己可以做10分，我们给家长说8分；自己可以做8分，我们给家长说6分。国内同行刚好反过来，这样很多国内家长感觉我们没有当地公司有实力，没有选择我们，所以我们只服务有缘的这部分家长，并且带给他们真正靠谱的服务。
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