多伦多皮尔逊国际机场连续三年夺此殊荣,被旅客们票选为北美体验最好的国际机场 --- 这可不是什么行业内的随意投票,是实实在在的航空乘客们的票选结果。
无论是规模还是客流量,皮尔逊机场都是加拿大最大的机场,在国际机场理事会国际年度机场服务质量(ASQ)大奖中,再次成为北美最佳机场,为超过4000万乘客提供服务。
就在今早发布的结果中,2020年的机场排名只有德克萨斯州的达拉斯沃斯堡国际机场与皮尔逊机场处于同等水平。在加拿大、美国和墨西哥的所有大型机场中,这两个机场在今年的票选中名列前茅。
多伦多机场管理局(GTAA)总裁Deborah Flint在周一发布的新闻稿中说:“成为第一个连续三年赢得超过4000万名旅客选择的最佳北美机场,反映了多伦多皮尔逊国际机场致力于提高旅客体验的承诺。”
“再次衷心地感谢每一位选择了我们的乘客,希望大家知道我们还在继续努力改善他们的旅行体验。”
GTAA也赞扬了过去一年中为帮助机场保持领先地位而引入的新特色。
这些特色包括26个新的零售商店和餐厅,两个航站楼的高级电视休息室,为行动不便的乘客提供的辅助更衣室以及宠物救助区。
皮尔逊机场还在2019年扩大了飞往印度、意大利、美国、墨西哥和菲律宾的航班服务,增加了分别通过加拿大航空和西捷航空飞往基多、厄瓜多尔和西班牙巴塞罗那的新直航线。