中国旅行团来加拿大旅游于2017年创了一个新高峰,而今年是加中旅游年,双方的旅游局都重点宣传两国旅游业,业者都估计今年中国旅行团数目将会再创新纪录。尽管大家都准备好接团,但却估计不到大失预算,在国庆节黄金周中国游客蜂涌出国时,本地业者发现中国来加旅游成团数目锐减,令他们大失预算。
加拿大加联国旅负责人张力存表示,今年国庆节中国黄金周假期的来加中国旅行团的数字,估计至少减了25%至30%。由于大陆旅行社都看好在中国国庆黄金周的加中旅行人数,因此在今年初,就有很多大陆旅行社向本地的旅行社问价,甚至有些请他们先订房及租车,他们亦在国内与航空公司预订了若干机位,以计算旅行团的实际卖价及开始组团。但是随着时间过去,他们发现能够真正收到客人成团的数目比去年不增反减。
张力存称,不但他的公司有这样情况,很多其他在加拿大境内接团的旅行社,都出现大陆旅行社要求取消较早前双方议定的旅行团协议。就以他的公司为例,他们主打3个系列的旅行团,从3月开始招客,但4月及5月份客人一直在减少,而原定于10月份举办的多个团,有些因为中方招不到客人而被迫取消。
国际游客增加 配套措施不足
他又称,中方无法招揽到客人,主要原因是加拿大的成本增加有关,今年加拿大的酒店、旅游巴士及人工都在涨,升幅比去年至少增加了10至20%。而中方旅行社加上他们的利润后,跟去年来加拿大的团费相比,就高了很多。如果与其他国家的旅行团比较,自然无法竞争。
张力存表示,加拿大一些旅游热点的酒店不但加了价,而且有很多不是在年头收订金,到实际旅行团住房时才最后定实。有些根本就没有房间供应,例如班芙市。所以,如果不是在年头已经计划及落实好的话,他们基本上是不敢接团,因为接到团,所有硬件配套都不能跟上。
他强调,加拿大自然资源及风景区十分丰富,但是旅游业的接待能力却有限。
特别是来加拿大旅游的人,并不局限于中国,全球各地都有游客来加拿大旅游,而且他们的人数亦每年增加,但加拿大的旅游配套措施却无法跟上,在僧多粥少的情况下,形成各种旅游配套都在涨价中。
张力存透露,很多人都会问为什么本地旅游公司不增加接待硬件,当然加拿大旅游业的投资者并不缺乏资金投入,但是加拿大旅游季节有一个死结,就是冬天漫长。每当冬季来临时,很多旅游热点都会停止运作,例如哥伦比亚冰川,在冬天时,冰川旅游中心关闭,酒店及餐饮业都休息。任何投资者看到这种只有半年赚钱的生意便会十分小心,一定是用有限投入,在旺季时收回冬天淡季及甚至停业的成本,才合经济原则。所以在这种情况下形成为什么在旅游旺季时,所有旅游配套措施收费都比全球其他地区高的原因。