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加拿大人的安全感从何而来?

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安全感是一个衡量社会和谐和安全的重要感觉,在一些特殊的社会,钱越多官越大,反而越没有安全感。而在和谐稳定的社会,就算是弱势群体,如残疾人,老年人,穷人也有安全感。通过朋友儿子一次受伤抢救的经历,大家可以了解一下加拿大人的安全感。

今年七月的一天早上08:00,我朋友16岁的儿子在家门口翻越台阶栏杆,不小心面部朝下撞击地面,顿时满面鲜血,我朋友见状立即用手机打911,因为朋友英语不好,就让她儿子自己和911的接线员沟通。
   在电话里,911接线员询问了受伤的基本情况,地点,指导朋友的儿子用干净的毛巾做简单的处理,然后告诉朋友儿子,很快会有急救人员来帮助他们。
   大约报警后4分钟,朋友家门口来了一台警车,下来一个30多岁的白人女警察,她说她接到911通知,赶来帮助朋友儿子的。这个警察到达现场以后,先询问了受伤的基本情况,查看了伤口,马上打开警察的后备箱,里面有不少急救设备,她开始帮朋友的儿子量血压,清理面部的血迹。
   在这个警察抵达大约5分钟以后,来了一台急救车,车上下来了两个急救人员,其中一个是可以说中文的华人,急救车到后,就由这两个专业急救人员来接手现场,先抵达的女警察给朋友说,她要去巡逻了,后面由这2个急救人员帮助她儿子。女警察和2个急救人员交代以后,开着警车离开了。
   2个急救人员在现场帮朋友儿子简单清理面部后,让他上车送去医院。他们询问我朋友是否也上急救车,我朋友考虑到从医院回家不方便,就自己开车跟着急救车去了医院。
   因为是急救车送到医院的,抵达医院后直接走的急救快速通道,没有排队,在医生帮朋友儿子处理的时候,工作人员拿了一张缴费单据,因为是用的急救车送的医院,需要收45加币的急救车费用,朋友马上在医院把45加币缴纳了。一个小时后,朋友儿子伤口处理完毕,就乘坐妈妈的车回家了,因为加拿大是全民医保,所有的在医院期间的费用都由政府承担,不用自己操心。
   从这个真实的小故事里面,可以解读的信息是:
   1,加拿大全国的急救电话只有911一个号码,包含了治安,交通,急救等任何紧急事件的报警。911指挥中心是独立运行的,不属于任何警察局,卫生局,交通局。确保独立和高效率。
   2,加拿大绝大部分警察和消防人员都定期接受专业急救训练,并考取了个人的急救牌照,警察,消防人员和急救人员最大的共同点就是第一时间到现场救人。因此当你遇到车祸拨打911需要帮助的时候,最先抵达现场的可能不是急救人员,而是消防人员或警察,因为911指挥中心,会安排距离你最近的警察,消防人员,或急救人员到现场,经常会看到一个车祸现场消防车,警车,急救车都在。
   3,当你看到公路上面警车,消防车呼啸而过的时候,并不一定是去抓坏人或去灭火,很可能是一个人受伤了,或一个人心脏病发了,是赶去救人的。因为紧急情况下,急救车和急救人员并不一定是距离报警的人最近的。而错过了抢救的黄金时间,医生也就不了。这时受过训练的警察和消防员可以起到初期急救的作用。相当于每一个加拿大警察和消防员也是急救人员,这样在紧急情况下可以帮你的人多了3倍,你生存的机会也大了3倍,不仅仅只有急救人员才能救你。每年看新闻都会看到如:《警察在高速公路帮人接生小孩》《消防员在救活心脏病发作的人成功》等案例!
   4,加拿大的急救车和随车的专业急救人员属于独立公司运营,和任何医院没有半点关系,医院只管治疗,不负责急救车,因此医院是没有急救车的。急救车的车库是根据城市人口的密度来设立的,人口越密集的地区,急救车站就越多。一个急救车站要负责一定区域的人口。这个体系不会出现打了急救电话后,三个医院的三台急救车抢病人的情况。
    5,如果你符合一定条件,急救车祸急救飞机的费用是政府承担的,不用你自己付钱。
    6,加拿大的主要城市都有急救直升机公司,为公众服务。如果遇到重大事故,911会调动急救直升机救援,我曾经在高速公路上面遇到堵车,原来前面发生严重车祸,高速公路开辟了一块空地出来,用来起降救援直升机,这种急救直升机的费用是政府承担的。多伦多地区几个医院的楼顶都有直升机停机坪。急救直升机属于安大略省政府的一个公司ORNGE在独立运营,不属于任何医院,这家公司成立于1977年。
   安全感是一种钱都买不到的感觉,让你很踏实,放心,可以信任。只有钱买不到的东西才是奢侈品。加拿大就是一个有安全感的国家。

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