加拿大审计长霍根(Karen Hogan)昨(19日)发表报告﹐提醒联邦政府,虽然清理积压的取得进展,但仍存在相当数量的移民申请积压个案,应尽快处理,减少申请人的等待时间。
霍根的办公室审计了8个永久居留权项目,发现联邦政府虽努力减少疫情期间的积压,但大多数申请人仍在等待很长时间才能处理。
审查的8个移民项目分为三类:难民与人道主义类、经济类、家庭类。虽然经济类和家庭类的处理时间有所改善,但难民类的处理时间却恶化了。
霍根说:“截至2022年底,约有9.9万名难民仍在等待申请决定,在目前的处理环境下,许多人将等待数年。”
报告称,大多数私人资助的难民申请等待约30个月。这类难民中只有5%的申请在加拿大移民、难民和公民部(IRCC)规定的12个月时间内得到处理。大多数申请难民计划的人等待了26个月。这类人只有26%的申请在12个月内得到处理。
霍根的报告还指出,积压的申请数量仍高的原因有很多,其中之一是移民部部决定优先处理新申请,放任已在排队的旧申请不管。政府的短期优先事项,如应对叙利亚难民危机,导致新的申请优先于已经在系统中的申请。
审计还发现,移民部没有首先确定是否有足够的资源来完成工作,就先把工作分配出去。虽然移民部引入了数码门户来加快处理时间,但新系统的好处并没有体现出来,因为大多数申请人无法登入门户。
报告写道:“移民部没有监督新的自动资格评估工具的实施情况,以确定该工具是否缩短了总处理时间,或识别和解决申请人的任何意外差异结果。”
霍根指出,移民部需要了解为什么有积压,确保使用的手段能够减少积压,并合理分配资源以满足需求。
霍根说:“一旦涉及一个国家的某些情况或获取关键文件,有些事情确是移民部无法控制的,但我们发现,大多数延误实际上是由于申请和处理积压方面效率低下造成。积压的库存有时比某一年的移民数量还要多,但移民部有能力改进处理申请的方式,并对申请人的实际等待时间更加透明。”